Ubisoft отчиталась о положительном приеме игры Assassin’s Creed Shadows, однако другие проекты компании не достигли ожидаемого успеха. В отчёте студия объяснила эти результаты не недостатками качества, а отношением и настроем части игроков.
Причины слабых показателей проектов Ubisoft
Внутренний отчёт Ubisoft указывает, что игры Star Wars Outlaws и Avatar: Frontiers of Pandora столкнулись с «скоординированными атаками» сообщества. По мнению компании, это не просто негативные отзывы, а целенаправленная и систематическая критика в адрес разработчиков и самого бренда.
Механизмы и платформы критики
Ubisoft отмечает, что такие кампании проявляются на различных площадках – начиная от социальных сетей и заканчивая магазинами цифровой дистрибуции. Особое внимание в отчёте уделяется платформе Steam, где отзывы пользователей имеют значительное влияние на репутацию игр.
Причины критики и её особенности
Чаще всего целенаправленные нападки возникают после спорных решений со стороны разработчиков, технических неполадок в играх или неоднозначных высказываний представителей компании. Помимо этого, Ubisoft подчеркивает, что восприятие видеоигр как элемента культуры и искусства привело к расширению критериев оценки — теперь критика нередко основывается на идеологических или социальных разногласиях, а не только на геймплейных аспектах.
Технические проблемы и реакция игроков
Студия признаёт, что технические сбои действительно присутствуют в некоторых играх. Тем не менее, Ubisoft считает, что именно реакция игроков на эти проблемы способна нанести наибольший ущерб репутации и успеху продукта.

